Les services informatiques
L'audit informatique et les conseils
L'audit de votre parc informatique permet de d'identifier précisement chaque élément du réseau. La résolution des problèmes ou l'évolution de la strucrure s'en trouve facilité. Une fiche signalétique de chaque poste sera éditée ainsi que la cartographie du réseau. Il est important de connaitre TOUS les tenants et aboutissants de votre réseau, tant pour vous que pour les intervenants externes.
C'est un gain de temps donc d'argent lors d'interventions
A l'heure ou le RGPD entre en action (25 mai 2018) nous vous proposons d'évaluer votre parc informatique sur le plan sécuritaire. Un bilan complet sera pratiqué et un bilan édité.
Ne prenez pas à la "légère" les risques informatiques liés aux virus qui peuvent stopper net votre activité et parfois la mettre en péril définitivement. Les 'ransomware "ne sont pas une légende et cessons de penser que cela n'arrivera qu'aux autres.
L'Expérience, la Connaissance et le Sérieux
En matière de professionnalisme, rien ne remplace l'expérience. cela ne veut pas seulement dire des années de métiers mais surtout une connaissance maîtrisée de son domaine d'activité. Les informaticiens "prêt à tout mais bon à rien" ne sont que trop nombreux.
Il est illusoire de penser que votre technicien sait TOUT faire et qu'il vous solutionnera vos problèmes quels qu'ils soient ! NON !
En ce qui nous concerne, nous avons l'honnêteté de dire à nos clients, Stop, ceci n'est pas de notre ressort si cela sort de notre domaine de compétence. Ce que nous faisons, nous le faisons BIEN sinon nous ne le faisons pas. Nous le délèguons à qui de droit, à des partenaires de confiance le cas échéant. Cela est rare mais cela peut se produire
En qualité de professionnel averti il est important de rapeller quelques règles élémentaires à l'égard de la clientèle.
- Le devis est Obligatoire et GRATUIT
- Aucune action non prévue ne sera mise en oeuvre sans accord préalable et écrit par le client.
- Chaque intervention fait l'objet d'une facture numérotée et datée.
- Les conditions générales de vente doivent impérativement être procurées au client avant toute intervention.
- Le consentement signé pour la collecte et l'usage des données personnelles ( RGPD ).
Tous ces points peuvent vous sembler évidents mais lorsque vous êtes en panne et que vous demander le venue "messianique" d'un technicien en vue de sauver votre informatique, vous ne pensez plus à ces élements qui sont obligatoires et qui protégent le client.
Les formations
Vos partenaires s'en rendront rapidement compte et ce sera préjudiciable, également pour votre capital confiance, quand à vos concurents, ils profiteront de vos lacunes.
Très récemment une personne "sénior" a poussé la porte de la formation individuelle en vue d'un entretien d'embauche pour lequel des tests lui seraient demandés lors de l'entretien. Parfaitement préparée elle pu supplanter les autres candidats et obtenir le poste. Une semaine plus tard elle débutait son emploi et mettait en pratique les connaissances acquises lors de sa formation.
Exemple de tarifs des formations
- Cours particulier adapté au novice
- Découverte de l'outils (ordi ou tablette) et des principaux programmes utiles
- Cours particulier
- Idéal pour progresser rapidement dans un domaine précis
- Bureautique, PAO,Web design,
- E-commerce..
- Cours particulier répondant dans la majorité des cas en vue de la résolution de problèmes dans le cadre d'un besoin de productivité immédiate. Pour le professionnel, c'est idéal !
Nous formons sur + de 60 logiciels récents du marché. Il est impératif que l'usager détienne son propore matériel afin de pouvoir mettre en pratique, après le départ du formateur, les conseils prodigués durant les sessions. Si certains estiments que les formations sont du temps perdu et de l'argent dépensé pour rien, ils y repenseront à deux fois une fois constaté l'évolution de leur collègue ou de la fulgurente performance de la concurence!